「amazon.com的袐密」讀後心得 (One Click: Jeff Bezos and the Rise of amazon.com)

amazon 上幾乎無所不包,
近幾年聖誕禮物 amazon 都要大量聘用臨時員工來應付需求,
到底 amazon 有什麼魔力呢?看了這本書就能知道 amazon 背後的成長故事~

書名:amazon.com的祕密 (Taaze連結博客來連結,記得比價 ^^)
原文書名:One Click: Jeff Bezos and the Rise of amazon.com
作者: 理察.布蘭特
原文作者:Richard L. Brandt
譯者:閻紀宇
出版社:天下雜誌
出版日期:2012/08/01
語言:繁體中文
定價:320元
ISBN:9789862415412
叢書系列:天下財經
規格:平裝 / 256頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
出版地:台灣

這本書要說他是「amazon.com的袐密」其實並沒有那麼貼切,
反倒是英文書名 One Click: Jeff Bezos and the Rise of amazon.com 比較精確,
因為整體的內容比較像是 amazon 創辦人貝佐斯的個人傳記,
寫他在 amazon 每個重大決策後面的背景與理由。

貝佐斯在 1997年給股東的信中提到,
公司所有的重點都在長線,為了在技術領先的當下快速擴大版圖,
公司寧可犧牲短期的利益,而在長期獲得更大的收益。這就是 amazon 的理念與哲學!
我們將毫無保留的聚焦在顧客上:我們將持續以長期市場領導地位做為決策的基礎,
而不是短期獲利力,也不是華爾街股市的短期反應……

這也是為什麼 amazon 在一開始賣書時願意虧本賣,目的就是為了增加客群,
而這幾年熱門的 kindle 系列也幾乎沒在硬體上賺錢,
因為 kindle 是每個人進入 amazon 的入門磚,
只要使用者願意連進 amazon,在未來一定可以回饋更多收益。
專注在長線而不炒短線,除了遠見還有對 amazon自身技術能力的絕對肯定!

這篇心得沒有提到太多書的內容,大家可以直接找書來看,還蠻推薦的。
不過我在看書的時候一直想到本土最大的網路書站博客來,兩者的獲利方式幾乎一模一樣,
先用書籍的折扣吸引使用者,養成用戶的黏著性後再一步步擴展高利潤的商品,
amazon 現在已是無所不包,而博客來也同樣持續擴展有越來越多的專門館,
從書到CD/DVD、衣服、美妝、三C家電……,甚至最近還有新開的星巴克專館,
有了這樣的引子,大家在看書不妨注意一下,相信有身邊實際的例子一定會更有感覺。


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關鍵字:amazon.com的袐密, 心得, 感想, 內容, One Click: Jeff Bezos and the Rise of amazon.com

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