「維珍顛覆學:人生不能只做大家都說對的事 」讀後心得 (Like a Virgin: Secrets They Won’t Teach You at Business School)

這本書用76篇短文,透過針對不同問題的回覆,
清晰地描繪出維珍集團(Virgin Group)創辦人理查布蘭森(Richard Branson)的理念與經營之道!
作者就是理查布蘭森本人,自十六歲時創辦《學生》雜誌展開創業之路,
繼而創立維珍唱片公司、維珍航空……,目前維珍集團旗下已擁有四百多家公司。


書名:維珍顛覆學:人生不能只做大家都說對的事  (Taaze連結博客來連結,記得比價 ^^)
原文書名:Like a Virgin: Secrets They Won’t Teach You at Business School
作者: 理查.布蘭森
原文作者:Richard Branson
譯者:李芳齡
出版社:天下雜誌
出版日期:2013/06/26
語言:繁體中文
定價:320元
ISBN:9789862417287
叢書系列:天下財經
規格:平裝 / 256頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財> 傳記> 人物傳記
本書分類:商業理財> 管理與領導> 組織/管理

這本書讀來非常輕鬆,作者熱愛冒險及各種挑戰,更以各式瘋狂行為吸引媒體目光!
每篇文章讀來就像與作者本人一同冒險創業,或是不顧世俗眼光來取得眾人注目,
讀完覺得作者特立獨行的風格簡直是種傳奇,也為維珍集團也帶來完全不同的企業風格。

除了作者的冒險外,文中更讓人有印象的是作者在文中透露出的企業經營之道,
例如維珍對客戶的服務非常好,
這是建立在全公司由第一線人員至高層,全都認同維珍以客戶至上的理念,
現場人員因被適當授權,問題發生時就能快速反應處理讓客戶感到滿意,
且維珍更會公開獎勵員工的快速處置,而不以會計、流程等方式來綁住員工對客戶的服務,
公司把員工放在第一位,員工就會把顧客放在第一位!
有這種公司理念,無論員工或客戶都很幸福,看完都想實際去搭維珍航空看看了呢!

綜合來說這本書非常淺顯且內容十分有趣,透過書也能讓人看到作者不同的眼界,
適合休閒的時候不帶壓力地閱讀,也適合當作睡前讀物一天看一兩篇,
非常推薦大家去看唷!


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